Es obligatorio presentar el carnet de conducir original (para países que no pertenezcan a la UE debe complementarse con una licencia internacional de conducción), DNI/NIE/Pasaporte y tarjeta de crédito, todo en vigor y a nombre del conductor para poder recoger el vehículo.
Todos los conductores, tanto el principal como los adicionales que se añadan al contrato, deben cumplir las condiciones que se detallan a continuación.
EDAD Y EXPERIENCIA DEL CONDUCTOR:
• Grupos A, B, C, D, D2, D3 y E: mínimo 20 años y 2 años de experiencia, máximo 80 años.
• Grupos F, G3, G4, G5, H1, I2, I3, I4, I5, K, K2, M y N1: mínimo 23 años y 2 años de experiencia, máximo 80 años.
• Grupos G6, I6, J1, J2, J3, N2, N3, N4, N5, N6, N7, N8, N9, P, R y R2: mínimo 25 años y 5 años de experiencia, máximo 70 años.
FORMAS DE PAGO:
• Tarjeta de crédito, tarjeta de débito (solo contratando la «Cobertura SuperBravo»), tarjetas electrónicas, recargables y efectivo (solo contratando la «Cobertura SuperBravo» y presentando una tarjeta válida para la fianza).
• Para la fianza: Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD, tarjeta de débito VISA o MASTERCARD (solo contratando la «Cobertura SuperBravo»).
• Para vehículos de grupos superiores se requieren dos tarjetas de crédito.
FIANZA:
• Es obligatoria y oscilará entre 850 y 4000€, según el grupo reservado.
• Contratando el seguro Bravo, entre 200 y 2000€, según el grupo reservado.
• Contratando el seguro SuperBravo, entre 200 y 2000€, según el grupo reservado.
• La fianza se bloqueará o cargará en una tarjeta y la devolución puede durar hasta 30 días.
LA TARIFA INCLUYE:
• IVA.
• Kilometraje ilimitado.
• Seguro obligatorio del automóvil, seguro personal de accidentes, seguro de daños (CDW) y seguro de robo (TP) con franquicia que se detalla a continuación:
– Grupos A, B, C y D: 850 euros.
– Grupos D2, E y H1: 1000 euros.
– Grupos G4, I2, I3 y K: 1500 euros.
– Grupos G3, G5, I4, J1, J2, K2, M1, M2, N2, N3, N4, N6 y N7: 2000 euros.
– Grupos J3 y N5: 4000 euros.
LA TARIFA NO INCLUYE (OPCIONALES Y A PAGAR EN LA OFICINA DE RECOGIDA):
• Seguros adicionales:
• Seguro Bravo (cobertura de daños causados a chapa, pintura (excluyendo el techo), ruedas y cristales).
– Grupos A, B, C y D: 15 €/día, mínimo 30€ y máximo 225€.
– Grupos E y H1: 20 €/día, mínimo 40€ y máximo 300€.
– Grupos D2, G4, I2 y I3: 25 €/día, mínimo 50€, no hay máximo.
– Grupos G3, G5, I4, J1, J2, K, K2, M1, N2, N3 y N4: 35€/día, no hay máximo.
– Grupos M2 y N7: 50€/día, no hay máximo.
– Grupos J33 y N5: 100€/día, no hay máximo.
• Seguro SuperBravo (cobertura de daños causados a chapa, pintura, ruedas, cristales, bajos, techo, cerraduras, gastos de gestión de multas, gastos de gestión de accidentes/robo y asistencia en carretera).
– Grupos A, B, C y D: 20€/día, mínimo 40€ y máximo 300€.
– Grupos E y H1: 25 €/día, mínimo 50€ y máximo 375€.
– Grupos D2, G4, I2 y I3: 30 €/día, mínimo 60€, no hay máximo.
– Grupos G3, G5, I4, J1, J2, K, K2, M1, N2, N3 y N4: 40€/día, no hay máximo.
– Grupos M2 y N7: 55€/día, no hay máximo.
• Los daños al interior del vehículo no están cubiertos por ningún seguro, tampoco el error de combustible, la pérdida o rotura de llaves, documentación, llavero o pegatinas, el embrague, la capota, ni los daños exteriores siempre y cuando sean por vandalismo o el cliente se encuentre bajo los efectos de alcohol, drogas o sean daños intencionados, los días de paralización del vehículo por accidente tampoco están cubiertos por ningún seguro.
• Suplemento por servicio fuera de horas: 30€ (en la oficina del aeropuerto desde las 22:00 a las 07:59, en San Antonio y en el puerto de Ibiza desde las 20:00 hasta las 08:59). Entre las 02:00 y las 06:59 el suplemento será de 50€.
• Suplemento días festivos: 30€ (solo en temporada de invierno, desde el 1/11 al 31/03).
• One way (recoger el vehículo en una oficina y devolverlo en otra, solo para la isla de Ibiza): 25€.
• Entrega o recogida en puertos, hoteles y casas (bajo petición): Entre 25€ y 120€ (dependiendo del lugar y la hora).
• Suplemento para poder ir con el vehículo a Formentera: 10€/día, mínimo 30€.
• Penalización por no devolver el vehículo en el lugar acordado: 120€.
• Devolución en el parking del aeropuerto (contratándolo al recoger el vehículo): 30€ + importe del ticket.
• Suplemento conductor joven: De 20 a 21 años 10€/día hasta un máximo de 120€, entre 21 y 25 años 8€/día hasta un máximo de 96€. (No será posible contratar ningún tipo de cobertura de daños).
• Si el conductor tiene menos de 4 años de experiencia hay un suplemento de 8€/día hasta un máximo de 96€.
• Suplemento conductor mayor de 70 años: 8€/día hasta un máximo de 96€.
• Conductor adicional: 5€/día, máximo 80€.
• Silla de bebé/elevador: 5€/día, máximo 60€.
• Gestión de multas: 30€.
• Gestión de accidentes: 50€.
• Gestión robo/apropiación indebida: 150€.
• Servicio de grúa: 150€, al inicio del alquiler puede contratar el servicio por 20€.
• Tasa pago con MAESTRO: 1% sobre el importe a cobrar.
• Limpieza por suciedad anormal: Entre 50 y 120€ (según la valoración del personal de Bravo rent a car).
POLÍTICA DE COMBUSTIBLE:
Se entregará el vehículo con un cierto nivel del depósito de combustible y se devolverá igual, en caso de devolver el vehículo con menos combustible del acordado se le cobrará el combustible faltante (al precio marcado por Bravo rent a car) y una penalización de 20€.
El cliente puede solicitar recoger el coche con el depósito lleno pagando por adelantado el precio del combustible y una tasa por logística de 25€, si devuelve gasolina se le abonará la diferencia. La tasa por logística no es reembolsable.
KILOMETRAJE:
En la isla de Ibiza y Mallorca no hay límite de kilometraje, excepto en los grupos J3, P, R y R2, en los que el límite será de 150 km al día (cada kilómetro extra se cobrará entre 2,5€/km y 5€/km. En caso de que vaya a hacer más de 1500 kilómetros tiene que pasar por la oficina para realizar una revisión y/o cambiar el vehículo, en caso contrario se cobrará una penalización de 1€ por kilómetro excedido.
En la península el límite de kilometraje para cualquier vehículo es de 150 km al día, cada kilómetro extra se cobrará a parte (entre 1€/km y 5€/km según el grupo).
ENTREGAS EN HOTELES, PUERTOS Y CASAS:
Solo bajo petición con un mínimo de 48 horas de antelación y con los siguientes suplementos:
• En los municipios de Ibiza y de San José (zona playa d’en bossa), 25€ entre las 09:00 y las 20:00. Fuera de horario 50€.
• En los municipios de San Antonio y San José (zona bahía de San Antonio), 35€ entre las 09:00 y las 20:00. Fuera de horario 60€.
• En los municipios de Santa Eulalia, San Juan y San José (resto de zonas), 60€ entre las 09:00 y las 20:00. Fuera de horario 120€.
PROLONGACIONES:
En caso de prolongación debe acudir antes de finalizar el contrato a una oficina de Bravo rent a car para firmar el nuevo contrato, en caso contrario el seguro pierde toda su validez y se cobrará un sobreprecio del 50% sobre el precio de tarifa local vigente (autosbravo.es/rate). El horario para extensiones es de 10:00 a 19:00.
ACCIDENTES/AVERÍAS:
Para recibir un vehículo de sustitución en caso de accidente, será necesario efectuar un depósito por el importe de la franquicia o volver a contratar la cobertura de daños por los días restantes y abonar la tasa de gestión de accidentes.
En caso de resultar el cliente culpable del accidente no se sustituirá el vehículo ni tendrá derecho a devolución de ningún importe. En caso de accidente, se cobrarán los días de paralización del vehículo hasta que se encuentre disponible para poder volver a ser alquilado, hasta un máximo de 30 días y al precio de tarifa local diaria (autosbravo.es/rate).
INFORMACIÓN OFICINAS
OFICINA DEL AEROPUERTO DE IBIZA:
A 300 m. de la terminal del aeropuerto
Ctra. Aeropuerto km. 7
07817 Sant Jordi
Telf.: (+34) 971 390 999 / (+34) 607 903 047
• Horario: de Lunes a Domingo de 08:00 a 21:59. Desde las 22:00 a las 07:59 hay servicio con el suplemento correspondiente.
• No hay servicio los días 01/01 y 25/12.
• Los días 24/12 y 31/12 el servicio será únicamente de 09:00 a 12:59.
OFICINA DE SAN ANTONIO:
Avenida Portmany s/n
07820 San Antonio
Telf.: (+34) 971 390 999
• Horario: de Lunes a Domingo de 09:00 a 19:59. Desde las 20:00 a las 08:59 hay servicio con el suplemento correspondiente.
• No hay servicio los días 01/01 y 25/12.
• Los días 24/12 y 31/12 el servicio será únicamente de 09:00 a 12:59.
OFICINAS DEL PUERTO DE IBIZA:
Estación marítima de Marina Botafoch y estación marítima de Ibiza-Formentera
07800 Ibiza
Telf.: (+34) 971 390 999
• Horario: de Lunes a Domingo de 09:00 a 19:59. Desde las 20:00 a las 08:59 hay servicio con el suplemento correspondiente.
• No hay servicio los días 01/01 y 25/12.
• Los días 24/12 y 31/12 el servicio será únicamente de 09:00 a 12:59.
OFICINA DE MALLORCA:
Aeropuerto de Mallorca
07611 Palma de Mallorca
Telf.: (+34) 971 390 999
• Horario: de Lunes a Domingo de 09:00 a 20:59. Desde las 21:00 a las 08:59 hay servicio con el suplemento correspondiente (30€).
• No hay servicio los días 01/01 y 25/12.
• Los días 24/12 y 31/12 el servicio será únicamente de 09:00 a 12:59.
OFICINA DE BARCELONA:
Aeropuerto de Barcelona
08820 El Prat de Llobregat
Telf.: (+34) 971 390 999
• Horario: de Lunes a Domingo de 09:00 a 20:59. Desde las 21:00 a las 08:59 hay servicio con el suplemento correspondiente (30€).
• No hay servicio los días 01/01 y 25/12.
• Los días 24/12 y 31/12 el servicio será únicamente de 09:00 a 12:59.